Nos métiers
Métiers de la relation client
Les missions potentielles
- Prise en charge des clients (accueil, standard…)
- Promotion des services (web, appels d’offres…)
- Finalisation des ventes (encaissement, relance devis…)
- Garant de l’application des process (contrôle des caisses, litiges…)
Le profil
- Esprit d’équipe
- Polyvalent
- Aisance relationnelle
- Rigoureux
Exemples de poste
- Assistant(e) d’administration des ventes (ADV)
- Secrétaire de caisse et d’accueil
- Secrétaire administratif(ve) et de caisse
La relation client d'Espace Emeraude est unique, car elle est au plus proche des attentes de nos clients, avec des collaborateurs passionnés par leur métier. Répondre efficacement aux demandes, fidéliser, améliorer la connaissance de nos clients et les placer toujours plus au centre de l'entreprise, tel est l'enjeu chez Espace Emeraude. Les métiers de la relation client nécessitent donc de l'authenticité et de l'écoute, de manière à ce que le consommateur vive une expérience exceptionnelle.
Nedret BICGEL / Directeur régional des magasins intégrés
