Bannalec – Vendeur polyvalent (rayon MOTOCULTURE) H/F

Spécialiste du jardin et de la maison depuis plus de 40 ans, Espace Emeraude propose des gammes de produits de qualité, utiles, durables et pratiques à destination des particuliers, comme des professionnels.

Notre façon d’être est notre signature « Ma terre, ma maison, pour longtemps ».

Notre force : nos 72 magasins répartis sur le territoire national, nos valeurs humaines fortes, la bonne ambiance de travail, des relations de confiance, l’esprit familial et d’équipe.

Nous recherchons, pour le magasin de Bannalec, un gestionnaire de pièces SAV H/F à temps plein.

Vous êtes le champion de la relation client.

Toujours prêt(e) à rendre service, vous conseillez et accompagnez le client dans sa recherche dans le but de lui proposer une solution coûte que coûte.

Vous utilisez tous les moyens à votre disposition (tablette – ILV clair – contremarque) pour parer à toutes les demandes des clients.

Vous avez le sens du résultat, et vous participez au développement du CA et du panier moyen.

Pour se faire, voici vos missions :

– Respecter le processus de vente : accueil, information, conseil, orientation, diagnostic de la demande, argumentation, réalisation des ventes et ventes complémentaires, conclusion de l’acte de vente

– Assurer la bonne tenue du rayon : facing, mise en rayon, théâtralisation, mise en avant, étiquetage, mise en place des promotions, mise en place d’ILV

– Veiller à la sécurité des clients dans le rayon : hauteur des produits, absence de palette ou carton dans l’allée, sol glissant

– Effectuer des tests, manipulations et démonstrations de produits

– Proposer les services de l’enseigne aux clients

– Suivre l’activité concurrentielle du rayon : prix, promotions, nouveautés

– Aider au réapprovisionnement du rayon, éviter les ruptures dans le linéaire et tenir à jour les documents fournisseurs

– Effectuer la passation des commandes

Profil recherché :

Vous disposez d’au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire idéalement. Vous avez des connaissances en motoculture. Vous êtes passionné(e) par le commerce et soucieux/soucieuse de la satisfaction client.

Vous maîtrisez les techniques de vente.

Vous savez vous adapter à chaque client, du virtuose de l’artisan au bricoleur du dimanche.

Vous faites le lien entre le web et le magasin pour élargir le choix de nos clients parmi 70 000 références accessibles en un clic.

Poste en CDI à temps complet 35h.

Intéressé(e) ? Postulez en envoyant votre CV à l’adresse mail suivante : s539.rh.sorebri@mrbricolage.fr ou bien en déposant votre CV à l’accueil du magasin.